Европейский союз планирует расширить обязанности предпринимателей при продаже потребителям

Планируемые в соответствии с директивой изменения касаются как общей торговли, так и Интернет-продаж, и в случае принятия директивы права потребителей в Эстонии могут расшириться. Согласно одному из планируемых изменений период времени, в течение которого можно предположить, что дефект изделия имелся уже во время передачи вещи, продлевается с шести месяцев до двух лет.

Что предусматривает директива?

• В настоящее время действует принцип, согласно которому в случае продажи потребителю предполагается, что несоответствия условиям договора, выявленные в течение шести месяцев со дня передачи вещи покупателю, имели место уже во время передачи вещи, если такое предположение не противоречит сути вещи или дефекта. В соответствии с проектом планируется продлить этот срок до двух лет.
• В проекте предлагается исключить положение о том, что при потребительской продаже потребитель должен сообщить продавцу о несоответствии вещи условиям договора в течение двух месяцев после того, как он узнал о несоответствии.
• Если до сего времени продавец имел право решать, следует ли товар отремонтировать или заменить, то в новом проекте установлено, что потребитель может выбирать между ремонтом и заменой вещи, за исключением случаев, когда реализация одного из вариантов невозможна или противозаконна или по сравнению с другой возможностью является неразумно дорогостоящей для продавца.

На кого влияет это изменение?

Проект закона оказывает влияние на всех предпринимателей, которые продают товары потребителям.

Когда директива вступает в силу?

Вступление директивы в силу планируется на двадцатый день после её опубликования в Вестнике Европейского союза, после чего Эстония должна перенять положения директивы в течение двух лет.

Мы составили перечень вопросов, ответы на которые просим прислать не позднее 22 января 2018 года. Ждем мнения и предложения предпринимателей относительно законопроекта также и по адресу электронной почты: marko[at]koda.ee.

На основании поступившей от предпринимателей обратной связи мы составим мнение Торговой палаты и передадим его министерству юстиции.