Правила оказания услуг по размещению станут более гибкими
Министерство экономики и коммуникаций составило законопроект, который делает правила оказания услуг размещения более гибкими, а также сокращает количество требований и подробную детализацию. Например, в законопроекте больше не содержится перечень обязательной к наличию мебели, прочей обстановки и дополнительных услуг. Кроме того, проект не устанавливает ни размеры элементов внутреннего оформления, ни площадь помещений. Торговая палата поддерживает планируемые изменения, поскольку они уменьшают бюрократию, а также делают более гибкими уже имеющиеся правила.
Поправки ставят целью модернизировать требования по оказанию услуг размещения, в том числе сделать свод правил более понятным и простым для предпринимателя, а также сократить количество требований и уменьшить бюрократию. Предполагается, что поправки вступят в силу 1 мая, чтобы привести требования по оказанию услуг размещения в соответствие со вступающими с 1 мая в силу поправками к Закону о туризме.
Планируемые требования по оказанию услуг размещения
Общие требования по оказанию услуг размещения
- Здания для оказания услуг размещения, помещения и их обстановка, а также территория гостиничного предприятия должны быть чистыми, в хорошем состоянии, оборудование исправным и безопасным для обычного пользователя.
- В каждом помещении для размещения гостей гостиничного предприятия должна быть инструкция по пожарной безопасности, содержащая краткие правила по предотвращению пожара и действия в случае пожара. В каждом помещении для размещения гостей гостиничного предприятия на видном месте должен быть план эвакуации и схема действий в случае пожара.
- Гостиничное предприятие должно быть снабжено питьевой водой. В гостиничном предприятии со снабжением теплой водой должна быть возможность нагревать воду до 65 ºC, а также сохранять теплую воду в пределах 50–55 ºC.
- Освещение в гостиничном предприятии должно обеспечить равномерный рассеянный свет в помещениях общего пользования, помещениях для размещения гостей и в гигиенических помещениях.
- Двери помещений для размещения гостей гостиничных предприятий или используемого для соответствующих нужд гостиничного здания должны запираться на замок, и ключи должны находиться в распоряжении пользующегося услугами размещения лица. Двери гостиничного помещения должны открываться изнутри без ключа, двери на путях эвакуации должны открываться без ключа в направлении движения эвакуации. Гостиничное помещение должно быть обставлено в соответствии с поставленными целями, клиентам должна быть обеспечена возможность хранения одежды и предметов первой необходимости.
- В гостиничном предприятии должна быть возможность гигиенического мытья и сушки рук, круглосуточная возможность общего мытья теплой водой, а также обеспечена возможность использования туалета и наличие туалетной бумаги.
- При обработке продуктов питания оказывающий услуги размещения персонал должен обеспечить обработку продуктов в соответствии с требованиями Закона о продуктах питания. В случае, если есть возможность приготовления пищи, в гостиничном предприятии должна быть соответствующим образом оснащенная кухня, кухонный уголок либо другие возможности приготовления и сервировки продуктов питания, учитывающие особенность данного типа гостиничного предприятия.
- Помещения гостиничного предприятия следует убирать, проветривать и при необходимости регулярно дезинфицировать, чтобы избежать распространения инфекции и угрозы здоровью.
- При наличии полотенец и постельного белья либо в случае возможности проката белья следует обеспечить его замену в соответствии с потребностями, но не реже, чем в момент прибытия каждого нового клиента гостиничного предприятия. Чистое и использованное белье следует хранить раздельно.
- Моющие средства и средства для чистки туалетного помещения следует использовать и хранить отдельно от прочих чистящих средств.
- В гостиничном предприятии должны быть обеспечены:
1) идентифицированная выдача ключа от помещения для размещения гостей или гостиничного здания;
2) круглосуточный вход и выход пользователей услуги размещения;
3) четко видимый и определяемый вход в гостиничное предприятие или на его территорию;
4) информирование пользователя услуг размещения об услугах, предлагаемых в гостиничном предприятии, о прейскуранте и часах приема в гостиничном предприятии в случае, если прием не происходит круглосуточно, а также информация о том, доступна ли услуга и лицам с особыми потребностями;
5) места для сбора мусора в помещениях или на территории гостиничного предприятия.
Прочитайте подробнее, какие дополнительные требования начнут действовать в отношении каждого вида гостиничных предприятий в соответствии с законопроектом.