Закон о туризме должен разрешить введение электронных карт посетителей
Палата обратилась в Комиссию Рийгикогу по экономике с целью дополнить проект изменений Закона о туризме возможностью для туристических предприятий регистрировать и хранить сведения о посетителях помимо бумажных носителей также и в электронном формате.
Сегодня предприятие по размещению должно регистрировать пользователя услуги по размещению, заполняя карточку посетителя, которую следует хранить в течение двух лет после её заполнения. Данное решение для многих предприятий гостиничного сектора является неразумно обременительным, поскольку заполнение карточки посетителя на бумаге, ее хранение, а также позднее уничтожение влечет за собой для данных предприятий затраты как времени, денег, так и на рабочую силу.
Возможность электронной регистрации соответствует имиджу электронного государства
Торговая палата предлагает изменить формулировку статьи 24 Закона о туризме таким образом, чтобы предприятие по размещению имело возможность выбирать, регистрировать и хранить данные потребителя услуг по размещению в электронном формате или на бумажном носителе. Многие небольшие предприятия по размещению могут по-прежнему предпочитать регистрацию посетителей на бумажном носителе, однако крупные предприятия гостиничного сектора, использующие также различные электронные информационные системы, отдали бы предпочтение электронному решению. Принимая во внимание достаточно успешную историю эстонского э-государства, вполне разумно было бы разрешить предприятиям по размещению использовать электронные решения для регистрации и хранения сведений о посетителях.
Данное изменение повлекло бы за собой целый ряд положительных результатов, причем, не только для государства и клиентов, но и для правоохранительных органов. Например, для предприятия по размещению отпадет необходимость вводить дублирующую информацию, поскольку сейчас уже получило достаточное распространение решение, когда карточка посетителя сначала заполняется на бумаге, а затем работник предприятия по размещению вносит эти сведения также и в инфосистему предприятия по размещению. Помимо этого электронная регистрация позволяет предприятию по размещению обеспечивает значительно облегченную возможность хранения данных клиента.
Правоохранительным органам будет значительно упрощён доступ к необходимым данным, благодаря тому, что более не нужно будет на месте обрабатывать бумажные карточки посетителей, поскольку к ним будет открыт доступ также и посредством цифровых каналов. Кроме прочего это значительно облегчит поиск требуемых данных.