Эффективная коммуникация

На двухдневном семинаре Эффективная коммуникация мы раскроем следующие важные темы: манипуляция и сотрудничество, а также эмоциональный интеллект как ключ управления.

ДАТА И ВРЕМЯ СЕМИНАРА 
5-го и 6-го мая 2022 с 11.00-15.00 вживую в Эстонской Торгово-промышленной палате (Тоом-Кооли 17, Таллинн).

Целевая группа: предприниматели, команды start-up и все, кого интересует эффективная коммуникация.

05.05.2022 Манипуляция и сотрудничество

В ходе семинара участникам предлагается углубиться в тему манипуляции и сотрудничества в коммуникации. Мы рассмотрим различные виды манипуляций. Также познакомимся с основными ошибочными целями, которые приводят к манипуляции и узнаем, как перевести борьбу в сотрудничество.
Особенно полезно обучение будет для всех, кого интересуют коммуникация в парах:

• работодатель-работник,
• партнёр-партнёр,
• родитель-ребёнок.

06.05.2022 Эмоциональный интеллект как ключ управления
Семинар будет посвящен изучению развития и влияния эмоционального интеллекта на процесс коммуникации и управления.

Развитый эмоциональный интеллект - один из ключевых инструментов успешного руководителя. Этот навык позволяет прогнозировать различные ситуации и решать их наиболее эффективно, а также снижать напряжение в коллективе и предотвращать эмоциональное выгорание.

На семинаре слушатели узнают:

• что такое эмоциональный интеллект, на какие процессы он влияет,
• зачем нужен эмоциональный интеллект и как его развивать,
• как применять ЭИ в управлении бизнесом и коммуникации,
• что делать, чтобы мы управляли эмоциями, а не наоборот.

ЛЕКТОР

Рийна Нецунски
Андрагог, преподаватель Tallinna Majanduskool, специалист в области управления связями с общественностью, бизнес-консультант, автор тренинговых программ, Ежегодный спикер Эстонской недели предпринимательства при поддержке Минэкономразвития ЭР. Лицензированный гид по Таллинну, член Эстонской гильдии гидов.
Образование: Управление связями с общественностью ЕАВА. Андрагогика. Магистратура РГПУ им. А.И. Герцена