Koolitajakursus: Tarbijaõigusest teadlik

Oma igapäevastes tegemistes ja toimetamistes oleme me kõik erinevate teenuste ja kaupade tarbijad. Kas sind huvitab, mis õigused ja garantiid tarbijal tegelikult on? Mida tähendab taganemisõigus? Millised on tarbija õigused puudustega toote korral? Kas eeskirjad on Euroopa liikmesriikides erinevad? Kas tasub vaielda? Kuidas lahendada esile kerkivaid vaidlusi? Need on vaid vähesed küsimused, mis koolituse käigus vastuse saavad.

Tallinna Ülikooli ühiskonnateaduste instituudi  külalisprofessor Lehte Roots ja Eesti Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad osalema „Tarbijaõigusest teadlik“ koolitajakursusel. Koolitus pöörab tähelepanu erinevatele tarbijakaitse õigusega seotud teemadele ja on suunatud juristidele, ettevõtjatele, tarbijakaitse spetsialistidele, omavalitsuste ametnikele ja kõigile teistele teemast huvitatud inimestele. Ehk soovid saadud teadmisi ka teistega jagada?

TOIMUMISE AEG JA KOHT
21. september 2022 kell 09.30-17.30 (8 ak. tundi) Eesti Kaubandus-Tööstuskojas (Toom-Kooli 17, Tallinn)

Selleks, et saaksid saadud teadmisi ka teistega jagada, väljastatakse kõigile koolitusel osalenutele sertifikaat,  mis tõendab, et koolituse läbinu võib tulevikus iseseisvalt väikese ja keskmise suurusega ettevõtteid tarbijakaitse küsimustes harida.

KASUTATAVAD ÕPPEMEETODID
Loengud, planeerimismängud, rollimäng, ajurünnak, juhtumiuuringud, modereerimine, projektõpe, mõtete kaardistamine, rühmatöö, meeskondlik õpe, arutelu.

EESMÄRK
Arendada tarbijaõiguse kohta käivaid teadmisi ja läbi töötada õpimaterjale koolitaja tunnistuse omandamiseks tarbijakaitse vallas

ÕPIVÄLJUNDID
Koolituse läbinu:

• tunneb Eesti ja EL seadusandlusest tarbijakaitse õigust ja garantiisid;
• on omandanud koolitajale vajalikke esmaseid teadmisi täiskasvanu koolitamise metodoloogiast;
• baastasemel teab tarbijate õigusi ja võimalusi konfliktide lahendamiseks; oskab selgitada lepingueelse teabe andmise nõuet ja sisu; teab, mis on taganemisõigus;
• oskab lahendada taganemisõigusest tulenevaid põhiprobleeme;
• omab alusteadmisi ebaausate kaubandustavade kohta, tunneb ära ebaõiglased lepingutingimused ja oskab neid selgitada;
• tunneb vaidluste kohtuvälise lahendamise ja vaidluste internetipõhise lahendamise võimalusi ning oskab suunata  kasutama;
• oskab lahendada erinevaid kaasusi ja näidisülesandeid; oskab koolitada omandatud teadmiste ulatuses.

„Tarbijaõigusest teadlik“ (Consumer Law Ready) on Euroopa Parlamendi algatusel käivitatud projekt, mida rahastab Euroopa Komisjon. Täiendav info koolituse kohta Consumer Law kodulehelt

LEKTOR

Dr. Lehte Roots on külalisprofessor Tallinna Ülikoolis ning Eurochambres koolitaja tarbijaõiguste teemadel, Teie Euroopa Nõuande ekspert Euroopa Liidu õiguse küsimustes.
Professor Rootsil on doktorikaard õigusteadustes Euroopa Ülikooli Instituudist Firenzes, Itaalias ning magistrikraad avaliku halduse juhtimises Potsdami Ülikoolist Saksamaal ning teadusmagistrikraad Euroopa Ülikooli Instituudist Itaalias. Lehtel on pikaajaline koolituste läbiviimise kogemus, ta on avaldanud mitmeid teadusartikleid õiguse valdkonnas rahvusvahelistes ajakirjades ning artiklite kogumikes, mis on avaldatud Springer Verlag kirjastuse poolt. Lisaks teoreetllistele teadmistele on tal ka praktiline juristi kogemus ning mittetulundusühingu juhtimise kogemus. Lehte on  tegev mitmetes erialavõrgustikes ning ajakirjade toimetustes. Professor Rootsi tööalaste saavutuste pikem tutvustus on Eesti Teadusinfosüsteemi kodulehel: www.etis.ee/CV/Lehte_Roots