
Müügipsühholoogia: kuidas saada üle müümise hirmust?
Võõrale inimesele helistamine on ebamugav – äkki on halb aeg, ta pole huvitatud või me jätame endast halva mulje. Hirmu tõttu tunnevad paljud end müügitöös pinges ja ebamugavalt või nad ei isegi ei julge enda tooteid müüa.
Töötoa eesmärk on jagada praktilisi tegevusi, et hirmust jagu saada ning tänu sellele end kindlamalt tunda ja edukamalt müüa.
TOIMUMISE AEG
13. oktoober 2021 kell 10.00-13.00 (4 akadeemilist tundi) Zoomis
TÖÖTOA TEEMAD
- Mis tekitab hirmu?
- Kuidas rikub hirm meie tulemusi?
- Kuidas saada hirmust jagu ja müüa rohkem?
- Mida teha enne müügivestlust: planeerimine, müügitsükli olemasolu, müügiteksti kasutamine.
- Mida teha vestluse ajal: enda nõrkuste ja tugevuste teadmine, ebamugavuste eemaldamine, tempo aeglustamine.
- Mida teha peale vestlust: müügikõne analüüs, positiivsuse säilitamine.
ÕPIVÄLJUNDID
Töötoas osalenu:
- oskab märgata müümise tüüpvigu, mis pärinevad hirmust;
- oskab kasutada meetodeid, mis vähendavad müümise hirmu ja parendavad müüki;
- oskab juhina märgata inimestes müügihirmu ning lahendada sellest tulenevaid probleeme.
Soovijatele väljastatakse koolitustõend.
Eelnevalt osalenu kommentaar:
Liis Soome, Viilup Uuringud OÜ: „Mulle meeldisid koolitaja poolt antud konkreetsed ülesanded ja nendest tekitatud arutelus kuulda teiste lahendusi-mõtteid ning nendest õppida. Lisaks oli märgatav ka koolitaja enda tugev müügitöö kogemus ning ta andis huvitavaid näpunäiteid olukordadeks, mis meil kõikidel on tõenäoliselt müügis ette tulnud. Üheks huvitavaks ülesandeks oli näiteks tugevuste-nõrkuste seos ja enda jaoks mõtestamine – Viilup Uuringud on väike firma ja tuntuse tõstmisele suudan vähem panustada, aga samas on see tugevuseks, sest väike ja paindlik ning rohkem aega iga kliendi jaoks. Usun, et iga müügiga tegelev inimene saab sellest koolitusest end jaoks nii uut motivatsiooni kui olulisi argumente ja nippe müügitööks.“