Eurooplased tahavad tõhusamat avalikku haldust
See on üks järeldus, mida Euroopa Komisjon järeldas Eurobaromeetri kiiruuringust, mille käigus küsiti eurooplastelt, milliste valdkondade reformide kavandamisel ja rakendamisel oleks liikmesriikidel ELi toetusest kõige rohkem kasu.
Vastused olid:
- 42% eurooplastest on arvamusel, et EL võiks edendada heade tavade vahetamist liikmesriikide vahel;
- 42% kodanikest kinnitas, et ELil on oluline roll liikmesriikide toetamisel selliste kriiside ohjamisel, mis on seotud pandeemiate, loodusõnnetuste või konfliktidega,
- 34% leiab, et EL võiks pakkuda liikmesriikidele teadmisi ja asjatundlikkust reformide kavandamisel ja rakendamisel;
- 34% oli arvamusel, et EL võiks liikmesriikide reforme rahaliselt toetada;
- 31% pakkus välja, et EL võiks aidata parandada liikmesriikide haldusasutuste oskusi ja pädevusi.
Uuringu kohaselt võiks liikmesriikide haldusasutuste tegevus olla tulemuslikum ja tõhusam. Näiteks rohkem kui 45% kodanikest on arvamusel, et nende riigi avalik haldus on keeruline, koormav ja aeglane.
Selleks et suurendada usaldust oma riigi avaliku halduse vastu, peaks eurooplaste arvates otsuste tegemine ja avaliku sektori vahendite kasutamine olema vähem bürokraatlik (52%) ja läbipaistvam (44%). Umbes kolmandik vastajatest leidis, et usaldust avaliku halduse vastu aitaks suurendada tihedam teabevahetus ja sujuvam suhtlemine kodanikega ning ametnike oskuste parandamine.
Peaaegu pooled eurooplased tõdesid, et avalik haldus peaks olema inimestele lähemal ning selleks tuleks kasutada erinevaid otseseid suhtluskanaleid, sealhulgas võimaldada suhelda ametnikega silmast silma. Lisaks tuleks anda selgemat teavet menetluste ja teenuste kohta. Eurooplased soovisid ka rohkem digiteenuseid (31%) ja kasutajasõbralikumaid e-valitsuse teenuseid (35%).
Kõige vajalikumad on reformid tervishoiu ja hariduse valdkonnas
Eurooplased arvavad, et kõige rohkem on vaja reforme rahvatervise (56%) ja hariduse (50%) valdkonnas. 11 liikmesriigis ootab 60% kodanikest rahvatervisevaldkonna reformimist.
Euroopa Komisjoni hinnangul kinnitavad Eurobaromeetri uuringu tulemused tehnilise toe instrumendi tähtsust. Tehnilise toe instrumendi kaudu toetatakse liikmesriike vastavalt nende taotlustele ja lähtudes kindlaks tehtud reformivajadustele. Tehnilise toe instrumendi kaudu pakub EL eksperditeadmisi ja tehnilist tuge, võimaldab ja soodustab teabevahetust riikide vahel ning aitab suurendada haldusasutuste suutlikkust – kodanike arvates kuuluvad need tegevused just ELi ülesannete hulka.
Seni on liikmesriikide taaste- ja vastupidavuskavade, sealhulgas haldusasutuste suutlikkuse suurendamist edendavate reformide ettevalmistamist või rakendamist toetatud rohkem kui 400 projekti kaudu, mis on seotud tehnilise toe instrumendiga. Ka 2023. aastaks on kavandatud mitu uut projekti.
Eurobaromeetri kiiruuring, järjekorras juba 526s, viidi läbi 3. aprillist kuni 18. aprillini 2023 telefonivestluste teel. Küsitleti 25 631 inimest 27 ELi liikmesriigist. Vastajatel paluti valida loetelust kuni kolm vastust.